 |
Finnairin ja Helsinki-Vantaan lentoaseman laaduntarkkailijat eli Quality Hunterit ovat kiertäneet seitsemän viikon ajan maailmalla keksimässä uusia lentomatkailua parantavia ideoita.
Nyt mukaan kutsutaan myös yleisö. Yleisö voi käydä jättämässä omat kehitysideansa, joista paras tai parhaat ideat toteutetaan.
Quality Hunterit ovat johtaneet verkkokeskustelua, joka on poikinut runsaasti kehitysehdotuksia ja tuhansia kommentteja.
– Uusien ehdotusten joukossa on niin kasvisruokapäivä, lentokonekaraoke, virtuaališakki kuin speed datingiä lentoasemalla. Kaikkia näitä ideoita aiomme käsitellä, Finavian Customer Experience Manager Johanna Metsälä kertoo.
Finnair ja Helsinki-Vantaan lentoasema ovat sitoutuneet muuttamaan ja parantamaan lentoon ja lentokenttään liittyviä palveluita ja kokemuksia. Yhtiöt aikovat käydä kaikki ideat läpi ja toteuttaa niistä mahdollisimman monia.
Hanke on kaikille avoin.
– Haluamme tehdä lentomatkailusta niin miellyttävää ja nautinnollista kuin mahdollista muuttamalla ja kehittämällä kaikkea siihen liittyvää. Haastamme ihmiset kyseenalaistamaan vallitsevaa ja ajattelemaan luovasti, Finnairin Marketing Innovations Director Antti Nieminen sanoo.
Lähde: Finnair Oyj
Kuva: Colourbox
MTV3/Matkailu
MTV3.fi muut sivut
