 |
MITEN ANOA RAHOJAAN TAKAISIN, KUN MATKATOIMISTO MENEE KONKURSSIIN?
Jos olet ostanut valmismatkan, matkasta kannattaa hakea korvausta Kuluttajavirastosta. Hakemukseen sinun pitää liittää matkavahvistus ja tositteet maksuista.
Kuluttajavirasto ei suinkaan maksa korvauksia omasta pussistaan. Matkatoimistolla on Kuluttajavirastossa vakuus konkurssin varalta. Tuosta vakuudesta maksetaan korvauksia valmismatkan ostaneille.
Jos kohdemaan turvallisuustilanne on ulkoasiainministeriön matkustajatiedotteen mukaan muuttunut heikoksi sen jälkeen, kun olet jo maksanut valmismatkan, saat matkan peruuttaessasi rahasi takaisin.
MITEN PÄÄSTÄ TAKAISIN KOTIIN, JOS LENTOYHTIÖ TAI MATKATOIMISTO TEKEE KONKURSSIN?
Ensimmäiseksi kannattaa ottaa yhteys omaan oppaaseen. Jos opasta ei ole, ota yhteys Suomen konsulaattiin.
Apua voi kysyä myös Kuluttajavirastosta.
Konkurssitilanteissa sinun tulee käyttää ensisijaisesti Kuluttajaviraston järjestämää paluukuljetusta.
MTV3/Matkailu
MTV3.fi muut sivut
