![]() |
Vuonna 2008 kanadalainen muusikko sai huonoa palvelua lentomatkallaan, muttei jättänyt asiaa siihen. Onko sinua kohdeltu kaltoin?
Matkailualan yritykset ja lentoyhtiöt ovat joutuneet heräämään siihen, että sosiaalisella medialla ja internetillä yleensä, on valtava voima asiakasreklamaatioiden välittäjänä. Esimerkki tästä on kanadalainen muusikko Dave Carroll, joka teki huonosta kohtelusta hitiksi muodostuneen musiikkivideon. Katso video!
Minkälaisissa tilanteissa olet itse joutunut huonon palvelun kohteeksi? Oletko joutunut valittamaan saamastasi palvelusta?
Korjattiinko tilanne vai oliko palvelu samanlaista kuin Daven kohdalla, joka joutui tekemään laulun ennen kuin häntä kuunneltiin? Kerro tarinasi!
Pekka Haavisto
46.79 %
Sauli Niinistö
53.21 %
Kuva: Colourbox
MTV3/Matkailu