 |
Helsinki-Vantaan lentoaseman ja Finnairin syksyllä perustama Quality Hunters -yhteisö ja yhteisöä seuraava yleisö ovat äänestäneet suosikkinsa yli 250 lentomatkailun kehittämiseen tähtäävästä ehdotuksesta. Helsinki-Vantaan ja Finnairin aikomuksena on toteuttaa mahdollisimman monta ideaa.
Helsinki-Vantaan lentoasema palkkasi lokakuussa yhdessä Finnairin kanssa seitsemän Quality Hunteria ideoimaan sitä, kuinka lentomatkustamisesta voitaisiin kehittää entistä miellyttävämpää.
Quality Huntereiden ympärille muodostui nopeasti online-yhteisö, johon kuuluu jo 9,1 miljoonaa ihmistä. Quality Hunterit loivat yhteisön kanssa yhtiölle yli 250 kehitysehdotusta.
– Olemme käyneet huolellisesti läpi jokaisen idean ja toteutamme niistä ensimmäisenä taidegallerian ja kirjanvaihtopisteen, kertoo asiakaskokemuksesta vastaava päällikkö Johanna Metsälä Finaviasta.
Taidegalleria avataan lentoasemalla alkuvuodesta 2012. Kierrätyskirjasto, jossa matkustajat voivat vaihtaa lukemansa kirjan uuteen kierrätyskirjaan, avataan myöhemmin keväällä.
Yleisöäänestyksessä nousi suosituksi muun muassa Meat Free Monday -aloite, joka tähtää pienentämään ruokailun hiilijalanjälkeä. Tämän ja muutaman muun äänestyksessä menestyneen lennon ja lentoaseman ruokia kehittävän idean käytännönjärjestelyt vaativat vielä lisäselvittämistä.
Helsinki-Vantaan lentoasema ja Finnair tuovat kehitettävät ideat yleisön seurattavaksi ja kommentoitavaksi kaikille avoimessa Quality Hunters -yhteisössä. Yhteisöön voi osallistua muun muassa Twitterissä osoitteessa www.twitter.com/qualityhunters. Kaikkiin ehdotuksiin blogeihin voi tutustua osoitteessa www.qualityhunters2.com.
Lähde: Finavia Oyj
Kuva: Lehtikuva
MTV3/Matkailu
MTV3.fi muut sivut
